【北海道札幌市】リーフィールが介護報酬3割減額3か月｜職員による身体的虐待を認定（2026年5月発表）

🚨 利用者の左前額部を殴打し傷害｜「リーフィール」が介護報酬3割減額3か月

札幌市は、株式会社元気な介護が運営する 「リーフィール」について、 介護報酬請求額の上限を7割とする制限 の行政処分を行いました。 発表によると、令和6年1月1日、対象事業所の介護職員が定期訪問サービス中に、 利用者の左前額部を殴打し、傷害を負わせる身体的虐待を行ったとされています。

⚠️ 行政処分による実務的影響

訪問系サービスは、施設内サービスと比べて第三者の目が入りにくい場面があります。 そのため、職員一人ひとりの倫理観だけに任せるのではなく、記録確認や利用者・家族からの声を拾う仕組みが欠かせません。

今回の事案では、定期訪問サービス中に利用者の左前額部を殴打し、傷害を負わせたとされています。 身体的虐待は、どのような事情があっても正当化されるものではありません。

介護現場では、ストレスや人手不足が背景に語られることもありますが、それは虐待の理由にはなりません。 事業所として、職員の孤立を防ぎ、異変を早く拾える管理体制を作る必要があります。